秦安县编办“三个转变”提高事业单位登记服务质量
秦安县编办坚持以提高事业单位登记服务质量为重点,多措并举,加强管理,不断提升事业单位登记管理水平,树立事业单位登记管理部门的良好形象。
一是转变服务态度。要求工作人员在办理登记业务时要使用基本礼貌用语。必须做到“待人热情诚恳、回答耐心细致、服务周到优质”。
二是转变服务方式。在严格遵守《条例》和《实施细则》的基础上,采用灵活多样、积极有效的方式和方法,从加强法规和业务宣传、变更登记、年检、考核等方面转变服务方式,实现办理过程的快捷、高效。
三是转变服务内容。为方便办事,对办事流程、提交资料和规范表格进行网络公示和张贴公示;并利用登记、年检、考核机会,发放相关资料;对登记、变更资料进行细致审查,未按登记事项开展活动或未按《条例》和《实施细则》规定申请变更登记的,发放详情告知书,说明缘由;对未按规定办理变更手续的,坚持先变更后年检,以确保年检的真实性。